Garantie & Gewährleistung
Als Verbraucher stehen Ihnen bei uns die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Gesetzliche Gewährleistung
Für alle bei uns gekauften Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt der Ware (§ 434 ff. BGB). Zeigt sich innerhalb dieser Frist ein Mangel, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, in bestimmten Fällen auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.
Herstellergarantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten viele unserer Markenhersteller eigene, freiwillige Herstellergarantien an. Angaben dazu finden Sie in den Produktunterlagen des jeweiligen Herstellers bzw. im Lieferumfang.
Mangel gemeldet – wie geht es weiter?
Melden Sie sich am besten telefonisch unter 04471 8409996 bei uns, wir klären das weitere Vorgehen gemeinsam mit Ihnen.